Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: juli 2026
1. Omvang van de Dienst
Via Mutlu Accounting bied ik: het aanvragen van een DigiD-account, het voorbereiden en indienen van uw aangifte inkomstenbelasting, en het aanvragen van zorgtoeslag. De omvang van elke dienst is beperkt tot de pakketomschrijving zoals vermeld op deze website.
2. Tarieven
Diensten worden aangeboden tegen de vaste tarieven die op deze website worden vermeld. Tarieven worden met u bevestigd voordat de dienst start. Tariefwijzigingen gelden alleen voor toekomstige boekingen en hebben geen invloed op een dienst die al is gestart.
3. Uw Verantwoordelijkheden
Om de dienst correct en tijdig te kunnen uitvoeren, dient u juiste, volledige en tijdige informatie en documenten aan te leveren (identiteitsgegevens, BSN-nummer, inkomensgegevens, enz.). Ik kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of problemen als gevolg van ontbrekende of onjuiste informatie.
4. Geen Resultaatgarantie
De goedkeuring en de hoogte van een belastingteruggave of toeslag worden uiteindelijk bepaald door de Belastingdienst. Er wordt geen specifiek bedrag of resultaat gegarandeerd; mijn inzet is om uw aanvraag nauwkeurig en volledig voor te bereiden en in te dienen, conform de geldende regelgeving.
5. Betaling en Annulering
Betaling vindt plaats voordat de dienst start, of zoals onderling overeengekomen. Als u annuleert voordat de dienst is gestart, ontvangt u een volledige terugbetaling. Bij annulering nadat de werkzaamheden al zijn begonnen, kan een redelijke inhouding worden toegepast voor het reeds verrichte werk.
6. Beperking van Aansprakelijkheid
Ik voer mijn diensten uit met de nodige zorgvuldigheid. Ik kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen van beslissingen, doorlooptijden of vertragingen bij de Belastingdienst of andere officiële instanties.
7. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij een geschil zoeken we eerst in goed overleg naar een oplossing.
8. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u mij bereiken via info@mutluaccounting.com.